花都時(shí)代

辦公家具行業(yè)當(dāng)中的需求量一直處于增加狀態(tài)，從一定層面上來說前景可觀。但是看似美好的前景才吸引了大量的企業(yè)涉足，連國外的企業(yè)也紛紛進(jìn)入國內(nèi)市場。目前的狀況，對于辦公家具行業(yè)來說并不樂觀。國內(nèi)的辦公家具生產(chǎn)企業(yè)需要積極創(chuàng)新才能夠有所發(fā)展。

 

國內(nèi)很多辦公家具企業(yè)只注重"鋪攤子"而不注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量，缺乏科學(xué)的營銷戰(zhàn)略。在產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè)、市場營銷、市場推廣、渠道管理、物流配送、售后服務(wù)、廠商關(guān)系等問題上缺乏長遠(yuǎn)、穩(wěn)定而科學(xué)的戰(zhàn)略指導(dǎo)，從而只能占領(lǐng)利潤微薄的低端辦公家具市場，而導(dǎo)致國際品牌家具在辦公家具行業(yè)的中高端市場中一直處于領(lǐng)先地位。

 

筆者了解到日趨激烈的市場競爭，給辦公家具市場帶來了新的挑戰(zhàn)以及機(jī)遇。辦公家具市場除了容量的擴(kuò)大之外，正逐步呈現(xiàn)產(chǎn)品多樣化的發(fā)展特征。然而，隨著行業(yè)的發(fā)展，各種存在的問題也日益呈現(xiàn)，且將阻礙著行業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。

第一、企業(yè)管理問題

     什么事情都是人做出來的，從最上游的病患研發(fā)到終端的產(chǎn)品銷售，都是如此。大研發(fā)方面，有人說，辦公家具行業(yè)真正具有自主創(chuàng)新能力的工程師不多，更多的是對產(chǎn)品進(jìn)行改良，因此企業(yè)缺乏核心技術(shù)產(chǎn)品；在管理方面，辦公家具行業(yè)還停留在初級(jí)的管理階段，缺乏管理人才。

    辦公家具行業(yè)是傳統(tǒng)制造業(yè)，對技術(shù)要求不高，至今民間的木匠對經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)仍發(fā)揮著辦公家具制造的主導(dǎo)作用。許多辦公家具企業(yè)源自這樣作坊式辦公家具制造業(yè)，隨后逐步擴(kuò)大規(guī)模，增添機(jī)械設(shè)備。正是因?yàn)檫@樣的方式，一部分辦公家具企業(yè)在管理上非常粗放。粗放式管理方式，導(dǎo)致了針對性、操作性和執(zhí)行力不強(qiáng)，企業(yè)組織架構(gòu)和職能定位不能合理清晰，管理層次較多，管理效率非常低下。

辦公家具企業(yè)的競爭體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的競爭上，細(xì)微之處彰顯功夫。細(xì)節(jié)影響品質(zhì)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位，細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值在于創(chuàng)造性，做到獨(dú)一無二。現(xiàn)代社會(huì)，人們追求越來越高，辦公家具市場講究精細(xì)管理，細(xì)節(jié)往往能反映企業(yè)的專業(yè)水準(zhǔn)，突出企業(yè)內(nèi)在的素質(zhì)，提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)。

第二、銷售渠道單一

     目前辦公家具主要通過辦公家具市場、建材市場、專賣店進(jìn)行銷售，加盟店的經(jīng)營方式是辦公家具連鎖經(jīng)營的方向。目前中國辦公家具制造商為了品牌營銷的需要，普遍采用特許加盟的方式，這是一個(gè)方向，但由于缺乏有效的操作方式，真正成功的不算很多；由于缺少實(shí)力較強(qiáng)大的分銷商，使許多辦公家具產(chǎn)品無法滲透到二三線市場，導(dǎo)致嚴(yán)重依賴家居賣場進(jìn)行銷售，無法獲得更快的發(fā)展。

第三、辦公家具成本問題

     今年上半年木材價(jià)格增幅達(dá)30%，原輔料價(jià)格也在持續(xù)上漲，尤其是板材、海綿、油漆、五金配件等明顯上漲。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國今年第一季度木材進(jìn)口總量大幅增加，進(jìn)口總量達(dá)770萬立方米，總金額1.3億多美金，與去年同期相比在數(shù)量和總金額上分別增長了37%和60%。在原材料的一片漲聲之中，辦公家具原材料價(jià)格已連續(xù)多年在高位運(yùn)行，國內(nèi)辦公家具企業(yè)目前正面臨原材料價(jià)格上漲以及進(jìn)口辦公家具木材夾擊的兩難之中。對于眾多辦公家具企業(yè)來說，如何降低采購成本是他們面臨的一大難題。

      要降低采購成本，最有效的辦法就是批量采購，以較大的采購量獲得相對較低的原材料采購價(jià)格，并與供應(yīng)商建立滿意的合作伙伴關(guān)系，縮短采購中間渠道，減少費(fèi)用。另外還可以通過提高利用率減少原料損耗，或者尋求新的低功效高的材料作為替代品。

第四、同質(zhì)化問題

     目前辦公家具在原材料、工藝、技術(shù)、設(shè)計(jì)、包裝、終端陳列、導(dǎo)購、推廣等多方面陷入到了紅海競爭，同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重，互相抄襲同業(yè)的設(shè)計(jì)款式，價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)此起彼伏，但是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)等方面，缺少主導(dǎo)設(shè)計(jì)思想和理念，缺少優(yōu)秀的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，不愿意在基礎(chǔ)研發(fā)方面進(jìn)行投資，造成千店一面，產(chǎn)品款式大同小異，設(shè)計(jì)風(fēng)格如出一門的現(xiàn)象出現(xiàn)，導(dǎo)致產(chǎn)品的附加值和品牌形象不高，影響了企業(yè)進(jìn)一步可持續(xù)發(fā)展。

     產(chǎn)品生命期較短，更新?lián)Q代很快，缺少經(jīng)典、暢銷、長銷產(chǎn)品，一個(gè)產(chǎn)品從上市到下架，往往只有6個(gè)月的時(shí)間。與國際一些辦公家具相比，往往在市場上長盛不衰，而中國的辦公家具產(chǎn)品在市場上留存的時(shí)間卻普遍不長，究其原因，與國內(nèi)辦公家具企業(yè)盲目開發(fā)、缺少研發(fā)管理和系統(tǒng)規(guī)劃、引導(dǎo)市場有關(guān)。

第五、區(qū)域限制問題

      辦公家具行業(yè)有一批全國性品牌，但也有不少區(qū)域性品牌，由于受地域或資金方面的限制，這些品牌從區(qū)域品牌向全國品牌轉(zhuǎn)變，需要消耗大量的人力、物力和財(cái)力等。

截至目前，辦公家具行業(yè)不少企業(yè)突破區(qū)域進(jìn)行大范圍擴(kuò)張。辦公家具企業(yè)不斷地向內(nèi)地滲透，在一定程度上打破了區(qū)域的限制，區(qū)域品牌有效地深入全國市場。然而大部分辦公家具企業(yè)的全國市場布局只是粗放型的，只停留在點(diǎn)上。在成都、北京、上海、廣州、重慶、青島、福州等城市賣得較好，其他區(qū)域市場卻顯得比較困難，重點(diǎn)市場的縣鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)延伸也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

第六、環(huán)保水平不斷提高 企業(yè)發(fā)展要符合國家要求

 

近年來，家具生產(chǎn)過程中VOC排放指標(biāo)、粉塵污染指標(biāo)、水污染指標(biāo)等一系列標(biāo)準(zhǔn)讓辦公家具企業(yè)感受到了前所未有的壓力。霧霾嚴(yán)重時(shí)停止生產(chǎn)等政策對整個(gè)行業(yè)也產(chǎn)生了一定的影響。

 

朱理事長向與會(huì)的辦公家具企業(yè)代表發(fā)出倡議：過去，我們辦公家具過去在行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)先的，今后也要走在行業(yè)的前面，真正對整個(gè)行業(yè)起到積極的引導(dǎo)作用。

 

按照“中國制造2025”等國家政策的要求，我國要用30年的時(shí)間達(dá)到國際制造業(yè)的水平，家具行業(yè)也要按照這個(gè)來執(zhí)行。堅(jiān)持“三品戰(zhàn)略”。

 

政府采購辦公家具在悄悄地做著改變，從前些年經(jīng)常提到的“低價(jià)中標(biāo)、防止腐敗、節(jié)支率”等話題逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)政府采購家具要“物有所值”。這對于辦公家具企業(yè)是一個(gè)重要的好消息。低價(jià)中標(biāo)不僅對行業(yè)發(fā)展不利，而且對使用方不利，對企業(yè)自身也不利。“物有所值”要求辦公家具企業(yè)不僅要做到單件家具質(zhì)量的保證，還要從售后服務(wù)、室內(nèi)裝修、設(shè)計(jì)甚至到軟裝都要充分考慮，向外的拓展視野、發(fā)展企業(yè)。

第七、私家定制

企業(yè)為了在市場中可以占有更好的競賽優(yōu)勢，越來越多的閱歷被投入到辦公家具的規(guī)劃方面上來，其間辦公家具品質(zhì)的提升成了家具工業(yè)晉級(jí)的一個(gè)重要部分。企業(yè)在辦公家具商場上乃至掀起了“私家定制”的風(fēng)潮，但其所帶來的一些問題也是遭到大家的注重。

 

由于缺少清晰的規(guī)范，使得許多商戶的“私家定制”水平良莠不齊。不僅如此，商家在定做過程中，以替換質(zhì)量好的資料，添加零件，添加人工規(guī)劃的各種理由，導(dǎo)致收費(fèi)問題一向存在爭議。從實(shí)際上來看，企業(yè)收購者、消費(fèi)者在購買辦公家具的時(shí)候，除了家具的現(xiàn)代、時(shí)髦外觀外，會(huì)更加注重產(chǎn)品的舒適感和功能性，由于這些要素是能直接影響到職工的辦公效率。

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